1. Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea serviciilor ZenFlow Senior Yoga, acceptați în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și ZenFlow Senior Yoga.

2. Descrierea Serviciilor

ZenFlow Senior Yoga oferă servicii de yoga adaptat pentru persoanele de peste 55 de ani, incluzând clase de grup, sesiuni individuale, consultații de wellness și programe personalizate. Toate activitățile sunt concepute pentru a fi sigure și benefice pentru participanții din grupul de vârstă țintă.

3. Eligibilitatea și Responsabilități

Pentru a participa la programele noastre, trebuie să:

• Aveți vârsta de cel puțin 18 ani și să fiți capabil să luați decizii în mod independent
• Furnizați informații corecte și complete despre starea dumneavoastră de sănătate
• Informați instructorii despre orice limitări fizice sau condiții medicale
• Consultați medicul dumneavoastră înainte de a începe programul dacă aveți probleme de sănătate
• Respectați instrucțiunile instructorilor și limitele propriului corp

4. Politica de Plată și Anulare

Tarifele pentru serviciile noastre sunt comunicate clar înainte de înregistrare. Politica noastră de plată include:

• Plata se efectuează lunar în avans pentru abonamentele regulate
• Sesiunile individuale se plătesc cu minimum 24 de ore înainte
• Anulările cu cel puțin 24 de ore în avans nu sunt taxate
• Anulările tardive sau absențele fără anunț pot fi taxate integral
• Oferim opțiuni de reprogramare flexibile pentru situații neprevăzute

5. Siguranța și Limitarea Răspunderii

Deși toate activitățile noastre sunt concepute pentru a fi sigure, participarea la exerciții fizice implică riscuri inerente. Participanții își asumă responsabilitatea pentru propria siguranță și sunt încurajați să practice în limitele propriilor capacități. ZenFlow Senior Yoga nu își asumă răspunderea pentru accidentările care pot apărea ca urmare a nerespectării instrucțiunilor sau a depășirii limitelor personale.

6. Confidențialitatea și Utilizarea Informațiilor

Informațiile personale și de sănătate furnizate sunt tratate cu strictă confidențialitate și utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor solicitate. Nu partajăm aceste informații cu terți fără consimțământul explicit al participantului, cu excepția situațiilor în care legea o impune.

7. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, tehnicile și secvențele de exerciții utilizate în cadrul programelor ZenFlow Senior Yoga sunt proprietatea intelectuală a organizației noastre sau sunt utilizate cu permisiunea deținătorilor de drepturi. Participanții nu au dreptul să reproducă, să distribuie sau să utilizeze comercial aceste materiale fără autorizație scrisă.

8. Conduita Participanților

Pentru a menține un mediu pozitiv și sigur pentru toți, participanții trebuie să:

• Respecte ceilalți participanți și instructorii
• Mențină igiena personală și să poarte vestimentația adecvată
• Evite utilizarea dispozitivelor mobile în timpul claselor
• Respecte regulile de liniște și concentrare ale studioului
• Informeze despre orice preocupări sau probleme în mod constructiv

9. Modificarea Serviciilor

ZenFlow Senior Yoga își rezervă dreptul de a modifica programele, tarifele sau modalitățile de furnizare a serviciilor cu un preaviz rezonabil. Participanții vor fi informați despre orice schimbări semnificative care îi pot afecta și vor avea opțiunea de a-și ajusta participarea în consecință.

10. Încetarea Serviciilor

Atât organizația, cât și participantul au dreptul să înceteze relația contractuală cu un preaviz de 30 de zile. În cazuri excepționale care implică nerespectarea gravă a acestor termeni sau comportament inadecvat, ZenFlow Senior Yoga își rezervă dreptul să suspende sau să înceteze imediat furnizarea serviciilor.

11. Soluționarea Disputelor

Orice dispute care pot apărea vor fi abordate inițial prin discuții directe și mediere. În cazul în care nu se poate ajunge la o soluție amiabilă, disputele vor fi soluționate în conformitate cu legislația română aplicabilă și în jurisdicția tribunalelor competente.